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東芝中央空調精準技術維修服務電話號碼追求卓越服務

詳細說明

東芝中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、東芝中央空調服務說明：

1. 全面覆蓋的服務網(wǎng)絡：東芝中央空調紅心服務網(wǎng)絡遍布全國各地，電話就近預約，24小時服務到位，實現(xiàn)方便、快捷的服務體驗。

2. 嚴格的服務承諾：東芝中央空調的五項100%承諾體現(xiàn)了公司對服務質量的嚴格把控。這包括詳細記錄用戶反饋的問題、對用戶實施上門服務、解決用戶反映的問題、回訪已解決的問題，以及將產(chǎn)品質量信息反饋到技術部門。

3. 專業(yè)的技術支持：東芝中央空調提供六項專業(yè)服務，包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。

4. 貼心的免費服務：東芝中央空調還提供六免費服務，包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費（市內）送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪，以及免安裝材料費（標準配置）。

二、東芝中央空調服務理念如下：

1. 服務宗旨：用戶永遠是對的。這是東芝中央管家式服務的基本出發(fā)點，無論何時何地，都以滿足用戶的需求和期望為首要任務。

2. 承諾：隨叫隨到，一次就好。東芝中央致力于提供快速、高效的服務，確保用戶的問題能夠得到及時解決，避免反復維修和浪費時間。

3. 公開：公開出示服務《上崗資格證》和《收費標準》，接受用戶的監(jiān)督。這增強了服務的透明度和公正性，讓用戶更加放心和滿意。

4. 三到位：服務前安全測電，安全隱患提醒到位；服務中通電試機，使用常識講解到位；服務后清理現(xiàn)場，產(chǎn)品一站通檢到位。這確保了服務過程的專業(yè)性和細致性，從而提高用戶的使用體驗和滿意度。

5. 五個一：遞上一張名片，穿上一副鞋套，鋪上一塊墊布，帶上一塊毛巾，留下一個好評。這些細節(jié)服務讓用戶感受到東芝中央的關心和尊重，增強了用戶對品牌的認同感和忠誠度。