阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務(wù)說明:
1. 五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):阿里斯頓在熱水器行業(yè)中較早實(shí)現(xiàn)了五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)借鑒了國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并將其移植到中國。阿里斯頓的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全營銷網(wǎng)絡(luò),并在全國主要城市設(shè)有辦事處,以便為全國客戶提供及時(shí)、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
2. 服務(wù)認(rèn)證:在2020年11月,阿里斯頓集團(tuán)榮獲了深圳市華信認(rèn)證有限公司頒發(fā)的《服務(wù)認(rèn)證證書》。這證明了阿里斯頓的產(chǎn)品,包括空氣凈化器、商用開水器、熱水器熱水器、熱水器熱水器及其部件的維修服務(wù),均符合“GB/T 27922-2011《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》”標(biāo)準(zhǔn),并達(dá)到了五星級(jí)水平。
3. 全方位的服務(wù)升級(jí):阿里斯頓以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,利用大數(shù)據(jù)對(duì)售前、售中、維修進(jìn)行了全方位升級(jí)。他們致力于提供誠心、細(xì)心、耐心、用心的“四心”服務(wù),確保每位用戶都能得到專業(yè)、人性、完善的服務(wù)體驗(yàn)。
二、阿里斯頓熱水器服務(wù)理念如下:
1. 高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求:阿里斯頓始終堅(jiān)持以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求為服務(wù)準(zhǔn)則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。公司注重服務(wù)流程的優(yōu)化和服務(wù)細(xì)節(jié)的完善,確保每一項(xiàng)服務(wù)都能達(dá)到行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)。
2. 勤總結(jié)、及時(shí)解決顧客的需求:阿里斯頓注重服務(wù)過程中的總結(jié)和反饋,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。公司致力于及時(shí)解決客戶遇到的問題,提供及時(shí)、高效的服務(wù)支持。
3. 顧客至上、服務(wù)先行:阿里斯頓始終堅(jiān)持顧客至上的原則,將客戶的需求和滿意度放在首位。公司致力于提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)方案,以滿足不同客戶的需求和期望。
4. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)、卓越品質(zhì):阿里斯頓擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),他們具備深厚的行業(yè)知識(shí)和卓越的服務(wù)能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 |