容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲服務說明:
1. 十年免費包修政策:自2021年3月1日起,所有銷售的容聲家用冰箱實行“十年免費包修政策”。這意味著消費者在購買容聲家用冰箱后,十年內若發生非人為損壞的故障,均可享受免費維修服務。這項政策為消費者提供了長期的保障,讓容聲無需擔憂產品質量的問題。
2. 兩年免費包換政策:自2021年4月15日起至12月31日期間,購買指定型號容聲家電的消費者,如產品本身存在主要性能故障問題,均可享受兩年免費包換的權益。這項政策為消費者提供了更靈活的選擇,讓容聲在面對產品質量問題時能夠更快速地得到解決方案。
3. 終身免費清洗服務:針對部分機型,容聲電器承諾提供終身免費清洗服務。這意味著消費者在購買這些機型的容聲家電后,無需為清潔和維護費用而煩惱。這項服務不僅延長了家電的使用壽命,也提高了消費者的使用體驗。
二、容聲冰箱服務理念:
1. 顧客的需求就是我們奮斗的方向,客戶的滿意就是我們工作的目標。這表明容聲把客戶的需求放在首位,致力于提供滿足客戶需求的產品和服務。
2. 容聲承諾轉思想、明方向、穩扎穩打,抓管理、重績效、步步為贏。這說明容聲在經營方針上注重思想的轉變,明確方向,注重穩定發展,同時注重管理和績效,力求每一步都取得勝利。
3. 容聲以“令顧客滿意,使員工自豪,讓社會敬仰”為企業愿景,體現了其對客戶、員工和社會的責任感。
4. 容聲的口號是“沒有不行的市場,只有不行的思想;沒有不行的員工,只有不行的領導”,這表明其對員工和市場的積極態度,鼓勵員工積極進取,不畏難。 |