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萬家通電器維修中心

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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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海爾壁掛爐維修上門服務(wù)電話號碼多少-用戶訴求處理

詳細(xì)說明

海爾咨詢電話：4006-189123

海爾壁掛爐、地暖鍋爐維修安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)

一、海爾壁掛爐服務(wù)承諾

海爾壁掛爐全國維修服務(wù)電話：，全國24小時維修。無論您身處何地，無論是在購買、使用還是保養(yǎng)維修，我們?yōu)槟峁┮徽臼?4小時服務(wù)，為您提供方便、高效且專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、服務(wù)范圍

1. 壁掛爐故障處理：包括但不限于壁掛爐不能工作、制冷效果不佳、制熱效果不佳等故障。

2. 安裝與調(diào)試：包括但不限于新機(jī)安裝、移機(jī)、日常調(diào)試等。

3. 保養(yǎng)與維護(hù)：濾網(wǎng)清洗、內(nèi)部清潔等常規(guī)保養(yǎng)。

三、海爾壁掛爐服務(wù)流程

1. 報修：您可以通過電話、微信、商家網(wǎng)站等多渠道報修，報修時請?zhí)峁┊a(chǎn)品型號、故障描述等信息。

2. 派單：我們的客服人員將在接收到報修信息后，將工單派給*近的維修點。

3. 上門服務(wù)：維修點的工作人員將在約定的時間內(nèi)上門為您服務(wù)。

4. 完成服務(wù)：維修完成后，工作人員會為您填寫維修單據(jù)，并請您在服務(wù)評價單上填寫反饋意見。

四、海爾壁掛爐服務(wù)承諾

1. 我們的工作人員將穿著整潔的工作服，佩戴工作牌，保證您的隱私和安全。

2. 我們承諾在接到報修電話后24小時內(nèi)上門為您服務(wù)。

3. 所有維修更換的零配件均保證原廠品質(zhì)。

4. 維修完成后，我們提供一年的保修期。

5. 在維修過程中，如果需要額外的費(fèi)用，我們會先和您進(jìn)行溝通，得到您的確認(rèn)后才會進(jìn)行下一步的操作。