美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說明:
1. 五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):美的較早實(shí)現(xiàn)了五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并將國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)移植到中國。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、安裝服務(wù)還是維修維護(hù),都遵循高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確保顧客享受到的是*高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 健全的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò):美的的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,主要城市都設(shè)有辦事處,能夠?yàn)轭櫩吞峁┘皶r(shí)、周到的技術(shù)支持和服務(wù)。
3. 全方位的售前、售中、維修服務(wù):美的以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心,大數(shù)據(jù)為依托,對(duì)售前、售中、維修進(jìn)行了全方位升級(jí)。售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和推薦,售中提供細(xì)致的安裝服務(wù),維修則提供24小時(shí)在線答疑和完善的維護(hù)體系,確保顧客在使用過程中無后顧之憂。
4. 高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量:美的所有國內(nèi)外空調(diào)產(chǎn)品,均采用相同技術(shù)參數(shù)、空調(diào)材料,保證消費(fèi)者享受同樣的高標(biāo)準(zhǔn)空調(diào)產(chǎn)品。
5. 專業(yè)的營銷策劃團(tuán)隊(duì):美的擁有行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)營銷策劃團(tuán)隊(duì),為代理經(jīng)銷商提供各項(xiàng)市場(chǎng)幫助,打造區(qū)域品牌。
二、美的空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 美的公司以精湛的工藝和先進(jìn)技術(shù)水平贏得了許多榮譽(yù),視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝,用戶就是美的公司的一切。他們一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。
2. 美的員工已經(jīng)樹立了良好的服務(wù)理念,包括用戶空調(diào)發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修,售前為用戶提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì),用戶的空調(diào)選購方案制定,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,耐心周到的用戶培訓(xùn),及時(shí)有效的故障維修以及代為用戶試驗(yàn)解決疑難加工問題等。 |