海爾熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務說明:
1. 顧客至上:海爾始終將顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產品和服務。
2. 全方位服務:海爾不僅提供售前和售中服務,還重視維修服務,通過與國際接軌的先進CTI客戶服務平臺,為客戶提供全方位、透明化的優質服務。
3. 專業與及時:海爾通過先進的通訊手段,確保能夠隨時傾聽到顧客的聲音,并及時解決顧客的問題,實現專業和及時的服務。
4. 持續改進:海爾不斷追求服務的改進和優化,以提供更高質量的服務。
二、海爾熱水器服務政策如下:
1. 客戶至上:海爾始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供超越期望的服務體驗。
2. 陽光服務:海爾堅持公開、透明、真誠的服務原則,確保每一位顧客都能享受到公平、公正的服務待遇。
3. 服務是海爾的唯一產品:海爾認為服務是其核心產品,通過提供優質的服務來贏得客戶的信任和忠誠。
4. 顧客滿意是海爾服務的終極目標:海爾追求顧客滿意度的*大化,將顧客滿意作為服務的*終目標。 |