夏普冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、夏普冰箱服務說明:
1. 用戶至上:夏普始終把用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供物有所值、零缺陷的產品,以滿足用戶的需求和期望。
2. 優質服務:夏普強調提供超值的產品和服務,不僅在產品設計、制造過程中追求卓越,更注重在售前、售中和維修服務中的質量和效率。
3. 創新與適應:夏普致力于適應不斷變化的市場需求,不斷挖掘潛力,以創新的理念和技術來提升產品和服務的質量和效益。
4. 誠信務實:夏普堅守誠信原則,對待用戶和合作伙伴始終保持真實、透明的態度,竭誠為用戶提供優質服務,同時以誠信為基礎建立長期的合作關系。
二、夏普冰箱服務政策如下:
1. 用戶至上:夏普始終將用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供符合用戶期望的高品質服務。
2. 一站式智能化解決方案:夏普不僅提供產品,更提供一站式的智能化解決方案,以滿足用戶在家居生活中的舒適性需求。
3. 全程陪伴的主動服務:夏普突破傳統服務模式,提出了“主動服務”的理念。這意味著夏普的服務團隊會在不同時間與場景主動為用戶提供保養、維護和使用等建議,全程陪伴用戶,走在用戶的前面,解決用戶可能遇到的問題。
4. 高效、專業、及時、可靠的服務:夏普建立了由專家級維修服務團隊組成的遍布全國各地的服務網絡,為用戶提供高效、專業、及時、可靠的售前和維修服務。
5. 24小時客戶服務和遠程調試指導:夏普開通了24小時400客戶服務熱線,并推出短信提醒功能遠程調試指導服務,確保用戶反饋暢通直達,問題能夠及時得到解決。 |