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威能壁掛爐維修、清洗保養一站式服務
一、保修政策
威能集團為所有產品提供至少一年的保修期。在保修期內,如果產品出現因制造或設計缺陷導致的故障,我們將提供免費維修或更換服務。
二、包修與包退政策
對于符合威能集團質量標準的產品,我們提供包修服務。在購買產品后的一段時間內(具體時間根據產品類型和購買渠道而定),如果產品出現因制造或設計缺陷導致的故障,我們將提供免費維修或更換服務。
對于不符合威能集團質量標準的產品,我們提供包退服務。在購買產品后的七日內,如果產品出現非人為因素導致的質量問題,您可以選擇退貨并獲得全額退款。
三、包換政策
對于符合威能集團質量標準的產品,如果在購買后的一段時間內(具體時間根據產品類型和購買渠道而定)出現質量問題,您可以選擇更換同類型的產品。更換后的產品將享有至少一年的保修期。
四、服務說明
1. 在保修期內,請保持產品完整,包括所有配件和包裝。如果您有任何問題或需要維修服務,請聯系我們的客服部門或當地的威能維修服務網點。
2. 對于包修、包退和包換政策,我們僅對因制造或設計缺陷導致的故障負責。對于其他因素導致的故障,如使用不當、意外損壞等,我們將不承擔責任。
3. 如果您需要威能提供的保修服務,請準備好您的購買憑證和產品信息,以便我們核實您的保修資格。
4. 對于一些特殊產品或服務需求,如定制產品、海外購買等,保修政策可能會有所不同。請您在購買前詳細了解相關規定。
5. 本保修政策僅適用于威能集團的產品。對于其他品牌的產品,保修政策可能會有所不同。請您在購買前詳細了解相關規定。 |