容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 服務宗旨:用戶的需要高于一切。
2. 服務承諾:有問必答,有求必應,有問題解決。
3. 四個認真:
認真對待每一次報修,每次報修回復。
認真做好每一項信息疏理,每個信息反饋至各個環節。
認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤。
認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4. 四個主動:
走訪客戶要主動。容聲積極主動地與客戶保持聯系,了解客戶的需求和反饋。
溝通交流要主動。容聲在溝通交流中保持主動態度,確保信息的暢通和有效傳遞。
提供服務要主動。容聲主動為用戶提供服務,確保用戶能夠享受到及時、周到的服務體驗。
解決問題要主動。容聲主動解決用戶遇到的問題,確保問題得到迅速、有效的解決。
二、容聲冰箱服務政策如下:
1. 客戶至上:容聲始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供高質量的產品和服務。
2. 精益求精:容聲注重產品的品質和細節,通過不斷的技術創新和改進,力求達到行業的領先水平。
3. 團隊合作:容聲強調團隊合作的重要性,倡導員工之間的溝通與協作,共同實現企業的目標。
4. 持續改進:容聲致力于持續改進自身的運營和管理,以提高效率和降低成本,為客戶創造更大的價值。
5. 綠色環保:容聲關注環境保護和可持續發展,致力于推動綠色制造和循環經濟,為社會做出貢獻。 |