三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 以質量求生存,以科技謀發展:三菱集團注重產品質量,認為只有高質量的產品才能在競爭激烈的市場中生存。
2. 誠信經營,追求卓越:三菱集團堅持誠信經營的原則,對待消費者、供應商和合作伙伴都保持誠實、公正的態度。
3. 貼心服務,讓客戶滿意:三菱集團提供貼心的服務,以滿足客戶的需求和期望。他們關注客戶的反饋和建議,不斷改進服務質量和產品性能,以確保客戶滿意。
4. 從細微處為用戶著想,為客戶提供優質的產品和服務:三菱集團注重細節,從客戶的角度出發,為他們提供優質的產品和服務。
5. 以此打造一個安全、良好的生活、生產環境:三菱集團致力于創造一個安全、良好的生活和生產環境,通過提供優質的產品和服務來保障人們的生命財產安全。
二、三菱空調服務政策如下:
1. 用戶至上:三菱自1997年在中國建立服務中心以來,始終秉持著用戶至上的理念,將客戶的需求和滿意度放在首位。
2. 一站式智能化解決方案:三菱致力于提供家居生活的舒適性,通過一站式智能化解決方案,滿足用戶對家居生活的各種需求。
3. 專業服務團隊:三菱建立了由專家級維修服務團隊組成的遍布全國各地的服務網絡,為用戶提供高效、專業、及時、可靠的售前維修服務。
4. 主動服務:三菱在2019年升級了維修服務,提出了“主動服務”概念和“全心溫暖”服務理念,一改傳統維修服務的“接到訴求再提供服務”模式,將服務整體前置,主動為用戶提供保養、維護和使用等建議。
5. 便捷與透明:三菱提供了24小時400客戶服務熱線,讓用戶反饋暢通直達,并推出短信提醒功能遠程調試指導服務,全程陪伴解決問題,使得服務更加便捷和透明。 |