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依瑪壁掛爐、地暖鍋爐維修安裝、清洗一站式服務(wù)
一、依瑪壁掛爐返修流程
1. 客戶撥打服務(wù)熱線或通過其他聯(lián)系方式預(yù)約服務(wù),并告知電器故障情況。
2. 我們將根據(jù)客戶所在地區(qū)安排技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù),或在指定地點(diǎn)取回電器進(jìn)行維修。
3. 技術(shù)人員對(duì)電器進(jìn)行檢查,確定故障原因并提供維修方案和報(bào)價(jià)。
4. 在客戶同意維修方案和報(bào)價(jià)后,技術(shù)人員開始進(jìn)行維修。
5. 維修完成后,技術(shù)人員將電器歸還客戶并確保電器正常運(yùn)行。
二、依瑪壁掛爐維修期限
1. 我們提供為期三個(gè)月的維修服務(wù),自維修完成之日起計(jì)算。
2. 若在依瑪壁掛爐維修期限內(nèi)出現(xiàn)相同故障,我們免費(fèi)提供再次服務(wù)。
三、服務(wù)費(fèi)用
1. 我們將根據(jù)電器故障的實(shí)際情況和所需維修材料收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。
2. 若有額外材料費(fèi)用,我們將提前告知客戶,并在得到客戶同意后進(jìn)行更換。
3. 維修費(fèi)用將在維修完成并經(jīng)過客戶確認(rèn)后收取。
四、注意事項(xiàng)
1. 請客戶確保自己的安全,避免在維修過程中觸電或其他危險(xiǎn)行為。
2. 若客戶提供給我們更換的零件并非原廠零件,我們不提供維修服務(wù)。
3. 若客戶對(duì)服務(wù)有任何疑問或投訴,請及時(shí)與我們聯(lián)系。我們將盡快解決您的問題。
五、依瑪壁掛爐維修服務(wù)保障
1. 我方提供的服務(wù)均由專業(yè)維修人員負(fù)責(zé),并保證服務(wù)質(zhì)量;
2. 我方提供的電器產(chǎn)品零件均符合原廠標(biāo)準(zhǔn),并保證質(zhì)量;
3. 我方提供的服務(wù)合同均由專業(yè)法律人員起草,保障客戶權(quán)益;
4. 我方將根據(jù)具體服務(wù)合同提供相應(yīng)的依瑪壁掛爐維修服務(wù)保障。 |