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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

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多田熱水器精準技術(shù)維修服務(wù)電話號碼終身用戶服務(wù)

詳細說明

多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、多田熱水器服務(wù)說明：

1. 售前服務(wù)：多田提供詳細的產(chǎn)品信息、購買咨詢和推薦，幫助用戶選擇*適合自己需求的產(chǎn)品。

2. 售中服務(wù)：在購買過程中，多田提供多種便捷的購買方式，如在線購買、實體店購買等，并提供靈活的支付方式和快速的配送服務(wù)。

3. 維修服務(wù)：多田致力于提供卓越的維修服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。其維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國，可以確保用戶在需要時能夠及時得到幫助。

4. 在線客服：多田提供在線客服服務(wù)，用戶可以通過商家網(wǎng)站、微信公眾號等渠道隨時聯(lián)系客服人員，獲取幫助和解答疑問。

5. 用戶反饋與改進：多田重視用戶的反饋和建議，通過用戶調(diào)研、在線評價等方式收集用戶意見，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

6. 產(chǎn)品培訓(xùn)和說明書查詢：對于需要一定操作技巧的產(chǎn)品，多田提供產(chǎn)品培訓(xùn)和詳細的說明書查詢服務(wù)，幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。

二、多田熱水器服務(wù)政策如下：

1. 真心真意服務(wù)，實實在在辦事：這是多田服務(wù)的基本原則，意味著他們始終致力于提供真誠、實在的服務(wù)，以滿足用戶的需求和期望。

2. 六“1”服務(wù)政策：這是多田服務(wù)政策的核心，具體包括：

家用機整機包修期為6年，由企業(yè)承擔(dān)一切質(zhì)量問題帶來的服務(wù)及配件支出。

與PICC中國人保財險的深度合作，為空氣能全系列產(chǎn)品購買“產(chǎn)品質(zhì)量險”與“產(chǎn)品責(zé)任險”。

維修服務(wù)人員必須經(jīng)過專業(yè)的熱泵理論知識培訓(xùn)，并且對整機的安裝、監(jiān)測與維修水平均達到一個較高的標準。

悅享會平臺是多田專為經(jīng)銷商和服務(wù)商開發(fā)的軟件平臺，提供一鍵接單、快速回單、微信綁定、即時提現(xiàn)等服務(wù)。

在每個省設(shè)立專修站，通過百萬配件計劃、配件包與退換貨本地化三項舉措，確保72小時內(nèi)完成材料到貨，96小時內(nèi)完成服務(wù)閉環(huán)。