LG冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
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LG冰箱、洗衣機維修服務注意事項說明：
一、提高消費者自我保護意識
1. 了解冰箱性能與常見故障：消費者在購買冰箱后，應仔細閱讀產品說明書，了解冰箱的基本性能、使用方法以及常見故障的處理方法。這樣，在面對維修人員時，就能對維修建議有一定的判斷力。
2. 保存好相關憑證：購買冰箱后，要妥善保存三包憑證、廠商維修發票及信息卡等，以便在需要維修服務時能夠迅速找到正規渠道。
二、選擇正規LG維修渠道
1. 商家渠道優先：當冰箱出現故障時，至選LG冰箱的商家維修服務中心或商家網站公布的正規LG維修服務商。這些渠道通常管理規范，服務質量有保障。
2. 避免輕信網絡廣告：不要輕信商業網站或未經核實的網絡廣告中的冰箱維修信息。這些廣告往往存在夸大宣傳、虛報價格等問題。
三、維修過程中的注意事項
1. 核實維修人員身份：正規冰箱維修企業的服務人員在上門時會出示工作牌，消費者可根據工作牌信息查詢真偽。同時，也可以通過LG商家網或相關渠道核實維修人員的身份。
2. 明確故障原因與維修方案：在維修人員上門檢測后，雙方應明確故障原因、維修方案以及維修費用等事項。對于只需清洗或調試即可解決的問題，不要輕信維修人員夸大故障的建議。
3. 索取正式發票與保修憑證：維修完成后，應要求維修人員出具正式發票和保修憑證。這些憑證是后續維權的重要依據。
四、加強監管與維權
1. 加強市場監管：公司部門應加強對冰箱維修市場的監管力度，嚴厲打擊無證經營、虛報價格、以次充好等違法行為。
2. 暢通維權渠道：建立暢通的消費者維權渠道，如設立訴求舉報熱線、建立在線訴求平臺等，方便消費者在遇到問題時能夠及時維權。
綜上所述，避免冰箱維修中的“無病亂修、小病大修、漫天要價”等陷阱需要消 |
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