阿里斯頓熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務說明:
1. 售前服務:阿里斯頓提供詳細的產品咨詢和介紹,幫助用戶選擇*適合自己的產品。用戶可以通過阿里斯頓商網、實體店、客服熱線等途徑獲取產品信息和購買建議。
2. 售中服務:在產品銷售過程中,阿里斯頓提供專業的安裝和配送服務,確保產品能夠安全、準確地送達用戶手中,并為用戶提供安裝指導和調試服務。
3. 維修服務:阿里斯頓提供全面的維修服務,包括產品維修、保養、退換貨等。用戶可以通過阿里斯頓維修服務熱線、在線客服、微信公眾號等途徑獲取維修服務,阿里斯頓承諾在24小時內快速響應并提供解決方案。
4. 增值服務:除了基本的維修服務外,阿里斯頓還提供一些增值服務,如熱水器清洗、延保服務等,為用戶提供更加全面的服務體驗。
二、阿里斯頓熱水器服務政策如下:
1. 堅持以“溫暖用戶”為核心,秉持“真心真意服務,實實在在辦事”的服務原則。這一原則貫穿于公司的所有服務活動中,無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務,都致力于為用戶提供真誠、專業、高效的服務。
2. 實行“六”個“1”服務政策,即將服務理念具體落實到實際操作中。這包括整機包修期為6年,產品質量險與產品責任險于一體,專業的維修服務人員,專為經銷商和服務商開發的悅享會平臺,以及完善的配件服務網絡與強大的配件供應能力。
3. 提供量身定制的清潔能源供暖和熱水解決方案。阿里斯頓會根據用戶的實際情況,通過對不同熱水產品的組合進行優勢互補,從而實現功能*大化,滿足全家的供暖和熱水需求。同時,阿里斯頓也會根據客戶用戶的需求進行產品推薦。
4. 以專業化的服務和標準化的清潔能源供暖方案,致力于成為用戶身邊的專業熱水專家。阿里斯頓不僅提供清潔能源供暖方案,還能解決用戶的熱水問題,實現一舉多得。 |