美的空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務說明:
1. 以客戶為中心:美的始終把客戶的需求和滿意度放在服務的首位。他們相信,只有真正理解并滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任和忠誠。
2. 全過程貼心跟蹤:從用戶下單開始,美的的服務工程師會與用戶建立一對一的聯(lián)系,了解用戶的安裝環(huán)境,定制配件,跟蹤貨物的物流信息,并安排上門安裝時間。
3. 全免費安裝服務:美的打破了壁掛爐行業(yè)安裝亂收費的潛規(guī)則,提供“0安裝費,0拆舊機費,0配件材料費”的全免費安裝服務。
4. 延長保修期限:與壁掛爐行業(yè)普遍的一年保修期限不同,美的提供整機3年的免費包修服務。這種延長的保修期限,為用戶提供了更加全面和長期的保障。
5. 極速響應機制:當用戶需要尋求幫助時,美的的客服團隊能夠極速響應,準確判斷問題原因,并給出專業(yè)的解決方案。
二、美的空調(diào)服務政策如下:
1. 追求卓越:美的以“Immer besser”(不斷超越)為品牌核心價值,不斷挑戰(zhàn)自我,追求更高的品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新。美的相信只有不斷超越,才能滿足客戶的需求,贏得客戶的信賴和忠誠。
2. 貼心服務:美的注重客戶體驗,致力于提供貼心、周到的服務。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務,美的都會為客戶提供*專業(yè)、*及時、*便捷的服務。
3. 個性化定制:美的深知每個客戶都有自己獨特的需求和品味,因此提供個性化定制服務。客戶可以根據(jù)自己的喜好和需求,選擇適合自己的產(chǎn)品、顏色、配置等,打造屬于自己的專屬體驗。
4. 尊貴享受:美的的產(chǎn)品和服務都充滿了奢華和尊貴的氣息,讓客戶感受到尊貴的生活享受。無論是高端大氣的產(chǎn)品設(shè)計,還是無微不至的服務細節(jié),都讓客戶感受到美的的用心和品質(zhì)。 |