卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說明:
. 三年質(zhì)保:卡薩帝承諾三年質(zhì)保,期間出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,將無條件免費更換新鎖或維修。
. 三年免費包修:包括智能鎖、智能鎖把手、電路板、把手連接座、執(zhí)手和面板的按鍵等易損件。
. 三年免費開孔:從預(yù)約到安裝不超過分鐘。安裝完成后,會進行加香、除塵并進行負離子消毒處理。
. 三年免費服務(wù):包括首次免費開孔、免費加香、免費除塵和免費負離子消毒。
. 天無理由退貨:購買的產(chǎn)品如果不喜歡,可以在天內(nèi)無理由退貨。
. 三年免費換新:如果產(chǎn)品在三年內(nèi)出現(xiàn)被水淹、被火燒、遙控距離變短或按鍵不靈等問題,卡薩帝承諾免費換新。
. 市區(qū)內(nèi)小時免費上門安裝服務(wù):在指定區(qū)域內(nèi),卡薩帝提供小時免費上門安裝服務(wù)。
. 秒快速響應(yīng):當產(chǎn)品出現(xiàn)異常時,卡薩帝承諾在秒內(nèi)做出響應(yīng),并給出解決方案。
. 上門勘察:當需要維修或安裝時,卡薩帝提供免費上門勘察服務(wù)。
. 全程跟蹤:從購買到安裝,卡薩帝提供全程跟蹤服務(wù),確保顧客的滿意度。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)政策如下:
1. 快速響應(yīng):他們強調(diào)及時為客戶提供專業(yè)的服務(wù),無論是產(chǎn)品咨詢、安裝、維修還是投訴處理,都致力于快速響應(yīng)并解決問題。
2. 全方位服務(wù):卡薩帝公司通過多種服務(wù)方式,如在線客服、微信服務(wù)等,為客戶提供全方位、多平臺的服務(wù)模式,滿足客戶不同的需求。
3. 專業(yè)貼心:卡薩帝服務(wù)人員致力于提供專業(yè)化的服務(wù),包括產(chǎn)品購買咨詢、安裝指導(dǎo)、維修維護等,旨在讓客戶感受到貼心和專業(yè)的服務(wù)體驗。
4. 客戶為中心:卡薩帝公司始終堅持"以客戶為中心"的服務(wù)理念,積極傾聽和滿足客戶的各種需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
5. 持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化:卡薩帝公司不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化流程、提高效率、降低成本,為客戶提供更好的物流體驗。同時,他們也積極探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如跨境物流 |