西門子冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子冰箱服務(wù)說明:
1. 客戶至上:西門子始終把客戶的需求和滿意度放在首位,積極傾聽客戶的反饋和建議,并根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品開發(fā)和改進。
2. 卓越品質(zhì):西門子堅持采用高質(zhì)量的材料和先進的生產(chǎn)工藝,確保產(chǎn)品的性能和品質(zhì)達到*高水平。他們注重產(chǎn)品的細節(jié)和安全性,以提供客戶*優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗。
3. 專業(yè)服務(wù):西門子擁有一支專業(yè)的服務(wù)團隊,他們具備豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗,能夠為客戶提供全方位、個性化的服務(wù)。無論是售前咨詢、售中支持還是維修服務(wù),他們都能夠迅速響應(yīng)并解決問題,確保客戶能夠順利使用產(chǎn)品。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:西門子不斷追求創(chuàng)新,通過引入新技術(shù)和理念,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。他們關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求的變化,積極推出符合市場需求的新產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求。
二、西門子冰箱服務(wù)政策如下:
1. 安裝服務(wù):提供免費的上樣設(shè)計、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品的掛墻固定等服務(wù)。
2. 維修服務(wù):針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品,西門子承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標準,為用戶免費換新。此外,對于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶,西門子會提供配備產(chǎn)品供其免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 清洗服務(wù):西門子還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務(wù),涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質(zhì)檢測服務(wù)。
4. 創(chuàng)新服務(wù):在“美好生活超能造”活動中,西門子推出了包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務(wù),并聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制服務(wù)延伸。 |