美大集成灶維修服務(wù)處理電話多少-品質(zhì)保證服務(wù)
美大咨詢電話:400-6189123
一、包修政策概述
1. 美大集成灶提供的產(chǎn)品包修期為自購買之日起一年,具體以購買憑證上標(biāo)明的日期為準(zhǔn)。
2. 包修范圍包括產(chǎn)品制造缺陷、零件質(zhì)量問題等非人為損壞情況。
3. 在包修期內(nèi),美大集成灶將提供免費(fèi)的維修和更換零件服務(wù)。
4. 包修期過后,美大集成灶將提供有償維修和零件更換服務(wù)。
二、包修有效憑證的種類
1. 購買憑證:消費(fèi)者購買美大集成灶產(chǎn)品時(shí),銷售商將提供購買憑證,包括發(fā)票、銷售單據(jù)等,消費(fèi)者需妥善保存好這些憑證。
2. 產(chǎn)品序列號(hào):美大集成灶產(chǎn)品上附帶的序列號(hào)是包修的重要依據(jù)之一,消費(fèi)者在購買后,需查看并妥善保管產(chǎn)品序列號(hào)。
3. 包修卡:部分美大集成灶產(chǎn)品會(huì)附帶包修卡,消費(fèi)者需要填寫個(gè)人信息,并妥善保存好包修卡。
美大服務(wù)下承諾:
1、嚴(yán)格按照集成灶維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。
2、盡心盡職、文明維修,為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安全管理工作,確保維修質(zhì)量。
4、嚴(yán)格執(zhí)行集成灶維修工時(shí)定額及單價(jià),合理收費(fèi)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行集成灶維修質(zhì)量保證期制度。
6、提供完整、規(guī)范、有效的集成灶維修單證和票證。 希望您在集成灶維修期間,對(duì)我單位的承諾給予監(jiān)督,如未按承諾進(jìn)行集成灶維修,歡迎投訴舉報(bào),我單位投訴電話 |