容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、容聲冰箱服務說明:
1. 客戶至上:容聲堅持把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供*優質、*貼心的服務。公司注重與客戶的溝通和合作,通過深入了解客戶的需求和期望,提供個性化的解決方案,以滿足客戶的多樣化需求。
2. 追求卓越:容聲以追求卓越為服務目標,不斷提升服務質量和效率。公司注重培養員工的專業素質和服務意識,通過持續創新和改進,提供高品質的產品和服務,以超越客戶的期望。
3. 誠信服務:容聲堅守誠信服務的原則,以誠信為基礎,與客戶建立長期穩定的合作關系。公司注重信守承諾,保持透明、公正的服務態度,贏得客戶的信賴和認可。
4. 全方位服務:容聲提供全方位的服務支持,包括售前咨詢、售中服務和維修支持等。公司致力于為客戶提供一站式的解決方案,從購產品咨詢、選產品推薦、購產品金融、保險服務到維修保養、配件供應等,全方位滿足客戶的需求。
二、容聲冰箱服務政策如下:
1. 專屬服務:容聲星級服務為客戶提供專屬的客戶經理,全程跟進服務流程,確保服務質量和客戶滿意度。
2. 專業團隊:容聲星級服務擁有一支專業的服務團隊,他們經過嚴格培訓,具備專業的技能和知識,能夠提供全方位的解決方案,滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應:無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到容聲當地的服務熱線,容聲星級服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
4. 五個一升級服務模式:上門維修時出示“星級服務資格證”,公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見,做到服務后清理場地等。
5. 保修政策:關于保修期限,請參見具體政策規定或咨詢客服人員。 |