阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
阿里斯頓服務說明:
1. 專業(yè)安裝服務:我們提供專業(yè)的安裝服務團隊,確保熱水器的安裝過程符合標準,從而確保產(chǎn)品的正常運行和使用壽命。
2. 整機保修承諾:我們承諾對阿里斯頓熱水器整機進行保修,確保用戶在購買后的一段時間內(nèi)享受到無憂的維修服務。
3. 定期維護保養(yǎng):為了確保熱水器的正常運行和延長使用壽命,我們提供專業(yè)的定期維護保養(yǎng)服務,對熱水器進行全面檢查和維護。
4. 快速響應維修:如果用戶在使用過程中遇到任何問題,我們的維修團隊將迅速響應,及時為用戶解決問題,確保用戶能夠正常使用熱水器。
5. 專業(yè)技術支持:我們的技術支持團隊由專業(yè)的技術人員組成,能夠為用戶提供全面的技術支持和解決方案,幫助用戶更好地使用熱水器。
6. 原廠配件保障:我們提供原廠配件保障,確保用戶在需要更換配件時能夠使用到高品質的配件,從而保證熱水器的正常運行。
7. 用戶滿意調查:我們定期進行用戶滿意調查,了解用戶對產(chǎn)品的使用情況和滿意度,從而不斷改進我們的產(chǎn)品和服務。
8. 24小時客服熱線:我們提供24小時客服熱線,用戶可以隨時聯(lián)系我們的客服團隊,獲得專業(yè)的技術支持和解決方案。同時,我們也提醒用戶在使用客服電話時保持警惕,確保個人信息的安全。
阿里斯頓熱水器維修服務政策如下:
1. 預約時間:服務工程師需要與顧客約好維修時間和地點。如果無法在約好的時間到達,應及時與顧客聯(lián)系道歉,說明原因并改約時間。服務工程師應提前5~10分鐘到達約定的地點,不可以遲到,以給顧客留下良好印象。
2. 儀容儀表:服務工程師在上門服務前應整理好自己的儀容儀表,服裝需干凈整潔,面帶微笑。在敲門前要整理好自己的儀容,按門鈴時要保持一定的間隔(30秒左右),以便顧客做出反應。
3. 工具準備:服務工程師要準備好所需的工具箱和相關工具,進門時要穿好鞋套,如果服務過程中將地板弄 |