格力中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
. 無憂省心:格力中央致力于提供盡善盡格力中央服務,滿足客戶需求,隨時隨地提供優質服務,真正做到讓客戶無憂、省心。
. 維修應用服務:格力中央客戶服務部提升客戶服務工作到關懷用戶設備使用的維修應用成效。成立維修應用服務團隊,提供用戶在線的操作支持,給予維修應用咨詢,協助用戶優化工作流程,確保設備的維修產出質量。
. 卓越運營:格力中央秉承“隨需至善 賦簡于行”的服務定位,注重持續改善、業績管理、項目管理、變更管理以及過程管理,以每位員工的點滴投入,獲得整個公司的快速成長。
. 創新客服服務理念:格力中央客戶服務部為了強化客戶服務工作,不僅致力于精實設備的維護工作,也注重提升客戶服務的維修應用成效。招募了MR、CT、US的維修應用專家,成立維修應用服務團隊,展開了更廣更深的客戶服務工作。
二、格力中央空調服務政策如下:
1. 接受條款:用戶在購買或使用格力中央產品或服務時,必須接受相應的服務條款。這些條款可能會涉及到隱私政策、保修政策、賠償規定等內容。
2. 保修政策:格力中央向用戶保證,在一定期限內,正常使用情況下產品在材料和工藝方面不存在任何缺陷,符合格力中央公布的產品規格。如果產品出現缺陷,用戶可以按照保修條款進行維修或更換。
3. 隱私保護:格力中央尊重用戶的隱私權,承諾在收集、使用和保護用戶個人信息方面采取合理的安全措施。
4. 賠償規定:如果用戶在使用格力中央產品或服務過程中受到任何損失,可以要求格力中央賠償。
5. 修改和終止服務:格力中央有權根據市場變化、公司戰略調整等因素修改或終止部分或全部服務。 |