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三菱電機空調維修技術咨詢服務電話多少專屬咨詢服務

詳細說明

三菱電機空調清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、三菱電機空調服務說明：

1. 以客戶為中心：三菱電機始終堅持以客戶為中心，關注并理解客戶的需求，致力于提供滿足客戶需求的產品和服務。

2. 誠信、及時、持之以恒：這是三菱電機的服務宗旨，意味著在服務過程中，三菱電機始終保持誠信，對客戶的需求反應及時，并持之以恒地提供優質服務。

3. 親情化服務：三菱電機認為服務也是營銷的一部分，通過提供親情化的服務，能夠滿足用戶的潛在需求，從而拉開與競爭對手的距離，形成差異化的服務優勢。

4. 100分服務理念：三菱電機堅持為每一位顧客提供滿分的服務，全面實施“用戶滿意工程”，對每一項服務工作都做到盡善盡美。

5. 終身服務理念：三菱電機的服務不僅局限于產品售出后的維修服務，而是將服務內涵延伸到產品設計、生產、銷售和維修服務這一系列環節中，形成了一種終身服務的理念。

6. 服務承諾：三菱電機承諾對用戶的需求做到快速響應，不僅滿足用戶想到的需求，也會主動考慮并滿足用戶未想到的需求。

二、三菱電機空調服務政策如下：

1. 上門服務：金牌服務能讓大部分送修產品都升級為上門服務，用戶可以享受更方便、更迅捷的服務。工程師會在4小時內到達用戶現場，真正讓用戶高枕無憂。

2. 專用備件：三菱電機設立了金牌專屬備件庫，專門儲備金牌用戶的備件，全力滿足金牌服務用戶的備件需求。

3. 全面關懷：三菱電機可以根據客戶的不同需求，開發不同類型的服務品種，如打印先鋒全包、金牌服務、多廠商支持服務、IT外包服務等等。

4. 服務級別：服務級別包括備件免費更換（）、送修服務（）、工作日第二天上門服務（）、工作日當天上門服務（5X9）、全天候晝夜服務（7X24）和6小時修復服務（針對部分服務器）。