大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調服務說明:
1. 提升消費者體驗:為了提供更好的服務,大金創立了品質之家,通過品牌直營的方式直接與消費者接觸,提高消費者的購買體驗。這種方式讓品牌更有溫度,不再是冷冰冰的服務。
2. 回饋老用戶:為了感謝老用戶對大金的支持,大金還發起了許多關愛老用戶的活動,如新品試用、清洗服務等,讓用戶們真切地感受到大金的感謝。
3. 賦能渠道伙伴:品質之家不僅提高了消費者的體驗,也通過零售的方式為渠道伙伴們提供支持,通過推陳出新的培訓方式,汲取領先的零售理念,與渠道伙伴相輔相成,共同實現大金會員運營和營銷能力的全面提升。
4. 持續的質量與服務關注:大金一直注重品牌的質量與服務,這也是直營店名為“品質之家”的原因。51年來,大金都十分注重品牌的質量與服務。
二、大金空調服務政策如下:
1. 專屬客戶經理:大金會為每位用戶分配一名專屬客戶經理,負責全程跟蹤服務,確保用戶問題得到及時解決。
2. 定制化服務:根據用戶需求,提供定制化的產品配置和維修服務,以滿足不同用戶的個性化需求。
3. 快速響應服務:提供24小時在線客服,通過電話、微信、郵件等多種方式快速響應用戶的咨詢和問題,及時解決用戶困擾。
4. 定期維護保養:提供定期的設備維護和保養服務,以確保設備持久耐用,保持良好的運行狀態。
5. 優先購買權:提供用戶優先購買新產品的權益,以及專屬的優惠折扣和禮品。
6. 全程跟蹤服務:從購買前咨詢、產品配送、安裝調試到維修等全程跟蹤服務,確保用戶使用無憂。
7. 增值服務:提供與大金產品相關的其他增值服務,例如:配件銷售、設備租賃等。 |