三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 安裝服務:提供免費的上樣設計、產品排煙管的連接、安裝后的產品調試、產品的掛墻固定等服務。
2. 維修服務:針對A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品,三菱承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。此外,對于維修期間配件周轉超過48小時的用戶,三菱會提供配備產品供其免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 清洗服務:三菱還為全國數萬新老用戶提供免費安檢清洗服務,涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質檢測服務。
4. 創新服務:在“美好生活超能造”活動中,三菱推出了包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛服務,并聯手10名業界知名設計大咖開啟“造家計劃”,向前裝定制服務延伸。
二、三菱空調服務政策如下:
1. 維修服務政策:三菱公司嚴格遵守《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規定》等法律法規,實行維修三包服務。根據規定,自購買收貨后的一定期限內,如果出現性能故障,經由三菱維修服務中心檢測確定,用戶可以享受退貨、換貨或修理服務。此外,三菱還提供免費更換電池、充電器、外接有線耳機等空調附件的服務,并在必要時提供上門取貨和郵資報銷服務。
2. 客戶服務標準:三菱公司的客服團隊遵循統一的服務標準,以熱情、專業、及時的態度為用戶提供咨詢、維修、維修等服務。用戶可以通過全國免費電話或在線客服獲得幫助,客服人員會盡力解決用戶的問題和困難。
3. 維修保養服務:為了保持產品的性能和壽命,三菱公司提供多種維修保養服務,包括定期清潔保養、軟件升級、硬件維修等。這些服務由專業人員提供,旨在幫助用戶解決使用中遇到的問題,提高產品的使用體驗。 |