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產品目錄

海爾空調維修技術咨詢服務電話多少4006189123 高效務實

詳細說明

海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、海爾空調服務說明：

1. 專業咨詢：提供專業的產品咨詢服務，解答客戶關于產品的各種疑問，根據客戶需求推薦合適的產品。

2. 定制服務：提供定制化的服務方案，包括產品配置、安裝位置、布線布局等，確保產品能夠滿足客戶的個性化需求。

3. 安裝調試：提供專業的安裝調試服務，確保產品能夠正常運行，并根據客戶的使用習慣進行個性化設置，提高產品的使用體驗。

4. 維修服務：提供全面的維修服務，包括產品維修、保養、退換貨等。提供24小時的在線客服，隨時解答客戶的問題，確保客戶在使用過程中無后顧之憂。

5. 定期回訪：定期對客戶進行回訪，了解產品的使用情況，收集客戶的反饋意見，不斷改進服務。

二、海爾空調服務政策如下：

1. 維修服務：海爾重視維修服務，提供維修、保養和退換貨等服務，并且全國各地都有維修服務中心，用戶可以方便地找到*近的維修網點。同時，海爾還提供24小時在線客服，隨時為用戶解答問題。

2. 維修質量承諾：在保修期內，如果發生整機更換（不包括配件），更換后的產品按照三包法規定重新計算保修期；如果發生部件更換，更換后主機延續原保修期，主機的保修期不足90天的按照90天計算，更換后的部件延續主機剩余保修期或90天質保（以時間較長的方式為準）。保外維修更換后的部件或附件享有90天的有限保修期。

3. 退換貨及送修服務指引：退換貨或送修前，用戶需要核對相關內容并備份個人數據。送修時，產品須經過海爾客戶服務中心專業的檢測，檢測無故障產品將原樣退回。因產品不符合保修條件需收取費用的，海爾客戶服務中心將向消費者收取維修費，并提供維修報告。