三菱重工空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明:
1. 三菱重工提供專(zhuān)業(yè)的三心品質(zhì)服務(wù),從銷(xiāo)售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開(kāi)始導(dǎo)入服務(wù)的設(shè)定,包括貼心、安心和放心。
2. 在保修期內(nèi),三菱重工提供免費(fèi)修理和更換零部件的服務(wù)(非保修范圍除外)。
3. 保修期外,三菱重工提供有償維修服務(wù),并以統(tǒng)一價(jià)格提供維修備件。
4. 如果無(wú)法提供《保修卡》,可以提供有效的購(gòu)機(jī)憑證,按購(gòu)機(jī)日開(kāi)始計(jì)算保修期。如果無(wú)法提供《保修卡》和購(gòu)機(jī)憑證,則按機(jī)器生產(chǎn)日期延長(zhǎng)1個(gè)月開(kāi)始計(jì)算保修期。
5. 對(duì)于空調(diào)
產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商、代理商需要在設(shè)備驗(yàn)收一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行《保修卡》登記,否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
6. 如果保外配件不是由三菱重工的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換的,則不予保修。
二、三菱重工空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 顧客至上:三菱重工始終將顧客的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):在三菱重工看來(lái),誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)之本。因此,三菱重工在與客戶、供應(yīng)商和員工的互動(dòng)中都遵循著高度的誠(chéng)信原則。
3. 以人為本:三菱重工在提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),也關(guān)注人的需求和價(jià)值,努力實(shí)現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)和社會(huì)之間的共贏。
4. 持續(xù)改進(jìn):三菱重工追求不斷進(jìn)步,不僅在產(chǎn)品和技術(shù)上追求創(chuàng)新,也在服務(wù)和管理上尋求持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):三菱重工重視服務(wù)的價(jià)值和作用,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)、高效、熱情的服務(wù),不斷提升客戶體驗(yàn),贏得客戶的信任和支持。
6. 創(chuàng)造價(jià)值:三菱重工不僅關(guān)注短期的利潤(rùn)目標(biāo),更重視為顧客、員工、股東、合作伙伴以及社會(huì)創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。 |