諾貝爾集成灶維修服務預約電話多少-免費檢測
諾貝爾咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項
1. 保持產品的完好無損。消費者在使用諾貝爾集成灶產品時,應遵守產品的使用說明和注意事項,避免因不當使用導致的故障和損壞,否則可能會影響包修的有效性。
2. 保留好產品的購買憑證。購買憑證是諾貝爾集成灶提供包修服務的重要依據,消費者需要妥善保管好購買憑證,并在需要時提供給維修服務中心。
3. 及時聯系維修服務中心。一旦發現產品有質量問題或故障,消費者應盡快聯系諾貝爾集成灶的維修服務中心,避免因時間延誤而導致包修的失效。
4. 注意包修期限。消費者需要了解自己購買的諾貝爾集成灶產品的包修期限,以便在包修期內享受免費的維修和更換服務。
5. 購買延長包修服務。在產品質保期到期之后,消費者可以選擇購買諾貝爾集成灶的延長包修服務,以延長產品的包修時間,提供更長時間的維修服務。
服務收費標準
一、服務收費相關規定
1、根據諾貝爾產品包修規定,諾貝爾系列產品整機包修一年(部分包修期延長產品按其延長的包修期進行), 產品在包修期內出現性能故障,公司為消費者免費維修,不收取任何費用;產品在包修期外出現故障,需向消費者收取相關費用。
2、包修期外向消費者收費項目:上門空跑費、檢測調試費、維修服務費、配件費等。
3、維修更換的關鍵配件,憑配件單或《維修單》等有效憑證,自維修之日起配件可以包修三個月,維修服務費包修一個月。
4、包修期外維修換件按《各品類配件零售價格表》收取費用,并將舊件交還消費者。
5、同一機器更換兩個及以上零配件,只收取一次維修服務費。 |