大金中央空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金中央空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 客戶關(guān)懷:從銷售交產(chǎn)品環(huán)節(jié)開始,大金中央公司就注重導入服務(wù)的設(shè)定,體現(xiàn)出對客戶的關(guān)懷。
2. 服務(wù)流程:在服務(wù)流程中,大金中央公司采取便捷高效的DCMS業(yè)務(wù)系統(tǒng),為客戶提供專業(yè)的服務(wù)體驗。
3. 維修保養(yǎng)政策:提供原廠超長保修期限,并且還有免費的三次保養(yǎng)服務(wù),這些都是在同級品牌中少見的。
4. 產(chǎn)品間服務(wù):通過可視化的產(chǎn)品間,大金中央公司能夠與顧客逐步建立信賴感,這體現(xiàn)了其專業(yè)性。
5. 作業(yè)效率:在維修保養(yǎng)過程中,采用雙人同時作業(yè)的方式,在保證作業(yè)品質(zhì)的基礎(chǔ)上提高作業(yè)效率,減少客戶的等待時間。
二、大金中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)預約:用戶可以一鍵預約清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務(wù)。
2. 標準化統(tǒng)一收費服務(wù):全國統(tǒng)一服務(wù),讓消費者放心。
3. 保修政策:提供產(chǎn)品專屬的包修包換服務(wù),讓消費者維修無憂。
4. 產(chǎn)品指南:提供產(chǎn)品使用說明以及使用注意事項等,幫助用戶更好地使用產(chǎn)品。
5. 附近服務(wù)門店:商家認證并授權(quán)開展售賣產(chǎn)品的服務(wù)門店,提供產(chǎn)品咨詢及預約線下門店等服務(wù),以及提供一站式服務(wù)。
6. 服務(wù)產(chǎn)品中心:提供煙灶上門養(yǎng)護服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護等產(chǎn)品,保證品質(zhì)和標準化統(tǒng)一收費,讓消費者使用商家配件更放心。
7. 大金中央無憂換新服務(wù):提供專業(yè)的維修/清洗/保養(yǎng)等服務(wù),讓消費者使用更貼心。
8. 在線客服:用戶可以通過在線客服、電話、郵件或微信公眾號進行聯(lián)系,得到解答和幫助。 |