阿里斯頓熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務說明:
1. 阿里斯頓注重上門服務的專業性和效率,提供包括測量、安裝、檢修等一系列服務,并保證質量。
2.
阿里斯頓熱水器和衣柜都有保修卡服務,一定要妥善保存,因為一旦產品出現質量問題,需要憑借保修卡進行保修。
3.
阿里斯頓提供一對一的專屬客服服務,客戶可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達自身需求,阿里斯頓將*時間為客戶解決困擾。
4.
在消費者下訂單之后,阿里斯頓可以提供免費的送貨服務,并預約上門安裝。
5.
阿里斯頓熱水器項目服務中心在消費者下定之后,會在8個小時內立馬上門免費量測尺寸。
6.
在消費者有上門服務需求的時候,阿里斯頓熱水器項目會保證在12小時以內上門為消費者解決問題。
7.
阿里斯頓熱水器項目還提供金保姆服務,每年都會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
8.
阿里斯頓還提供定期回訪服務,對已完成安裝的客戶進行回訪,了解使用情況及收集客戶反饋。
二、阿里斯頓熱水器維修服務理念如下:
1. 要及時響應顧客的需求和問題,快速解決,并提供高效的服務。
2. 要具備專業知識和技能,能夠為顧客提供專業的建議和解決方案。
3. 要用心服務,關注顧客的感受和需求,盡可能地滿足他們的期望。
4. 要始終保持禮貌和尊重,對待顧客友好、熱情、耐心。
5. 要以顧客為中心,將顧客的需求和利益放在首位,盡*大努力讓顧客滿意。 |