三星冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
三星冰箱、洗衣機維修服務說明:
1. 研發(fā)支持:三星冰箱致力于溫濕度控制的開發(fā)與應用,其技術研發(fā)主要依賴于自主研發(fā),確保了產品能持續(xù)滿足市場需求。
2. 經(jīng)銷商服務:
- 現(xiàn)場勘查:根據(jù)需要,三星可安排專業(yè)技術工程師協(xié)助去現(xiàn)場勘查,以完善冰箱方案,滿足項目的實際需求,降低能耗,節(jié)省成本。
- 指導安裝:根據(jù)項目現(xiàn)場條件,制定優(yōu)質的指導安裝方案,并對具備安裝條件的冰箱進行免費指導安裝,保證冰箱后期正常調試,實現(xiàn)穩(wěn)定運行。
- 調試與質保服務:由專業(yè)技術工程師完成冰箱調試工作,并在質保期內提供優(yōu)質免費的線上、線下相結合的維修服務。
- 技術培訓:結合產品特點,提供科學完善的培訓資料,進行針對性的產品知識培訓。
3. 業(yè)主服務:
- 設計規(guī)劃:根據(jù)除濕的環(huán)境條件和后期運營需求,向業(yè)主提供科學的設計規(guī)劃建議。
- 產品培訓:結合廠家經(jīng)驗,為冰箱日常操作維護人員進行免費的產品知識普及與維修培訓。
- 節(jié)能改造與冰箱升級更換:快速做出針對性的節(jié)能改造方案,實現(xiàn)對已達到使用壽命的冰箱進行更換升級。
- 冰箱升級智慧物聯(lián):通過擁有的智慧物聯(lián)網(wǎng)技術對冰箱進行提升改造,提高冰箱的節(jié)能型、操作便利性,同時降低運營維護成本。
4. 服務熱線:設立7×24小時服務熱線,秉承“客戶至上,永續(xù)服務”理念,全年365天隨時聽候用戶的召喚,為用戶提供報修及咨詢等服務。
5. 維修服務政策:家用產品一年包換,三年保修,商用和家用產品都能做到24小時反應解決問題,遠高于歐洲冰箱服務標準。
三星冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、 |