博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世冰箱服務說明:
1. 專屬包修承諾:對于用戶購買的產品,博世提供開箱不良的15天免費換新/維修/補償,以及性能故障的365天可換可修服務。這些服務承諾均以發票日期為準,且產品性能故障指的是產品使用功能喪失需要更換部件(不含外觀/塑料/玻璃等易損部件),或者需要拉走才能修復的故障。
2. 管家服務:博世提供持續完善的管家服務,針對用戶家裝特殊需求實現定制送裝,動用吊車擺脫空間局限,真正實現“無處不達”的送裝承諾。
3. 配送體驗:博世提供尊貴的配送體驗,紅毯鋪地、鮮花相隨,將高端冰箱送到用戶家中,提供前所未有的尊貴體驗。
4. 精致服務:博世提供用心的精致服務,例如粗線手套專用搬運、細線手套專用演示等細節方面追求極致。此外,專業的服務保障也是博世所提供的服務之一。
5. 服務管家:博世的服務管家經過專業培訓,不僅形象好、氣質佳,而且能講解會演示,一技多能,致力為用戶帶來極致高端體驗。
二、博世冰箱維修服務理念如下:
1. 顧客至上:博世始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產品和服務。
2. 質量保證:博世重視產品的質量和服務的品質,通過持續改進和創新,確保顧客獲得優質的產品和服務。
3. 誠信經營:博世秉持誠信原則,與顧客、供應商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好關系。
4. 以人為本:博世關注員工的成長和發展,創造良好的工作環境,讓員工能夠發揮自己的潛能,實現自我價值。
5. 社會責任:博世注重企業的社會責任,積極參與公益事業,為社會的發展做出貢獻。 |