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三菱空調維修咨詢服務電話是多少免費延保服務

詳細說明

三菱空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、三菱空調服務說明：

1. 個性化服務：三菱提供1-7星級的個性化服務標準，包括免費上門設計、免費測水電、產品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關愛、VIP用戶產品終身保修等服務，展現了三菱對用戶體驗的重視。

2. 全品類高端服務解決方案：針對不同用戶需求，三菱的全品類產品提供了不同的高端服務解決方案。例如，三菱空調的“十免服務”，為用戶免去了高空作業費、打孔費等十項服務；三菱熱水器的產品保修期長達10年，并提供專業清潔和深層保養服務；而三菱洗衣機則推出了免費加長管、保修期內免費移機以及健康保養等服務。

3. “1+N”一站式服務：在服務維度上，三菱為消費者提供了“1+N”的一站式服務。其中，“1”是指三菱的直銷員，“N”是指服務兵、門店、設計師、裝修公司項目經理、廚改服務商、技術經理與培訓經理等其他角色。

二、三菱空調維修服務理念如下：

1. 尊重客戶：服務人員要尊重客戶的意見、需求和感受，以禮貌、友善和尊重的態度對待客戶。

2. 專業性：服務人員應具備專業知識和技能，能夠為客戶提供準確、專業的解答和服務。

3. 熱情周到：服務人員應積極主動地為客戶提供服務，關注客戶的需求和問題，保持熱情周到的態度。

4. 耐心細致：服務人員應耐心細致地傾聽客戶的問題和需求，不厭其煩地解答客戶的疑問，為客戶提供滿意的解決方案。

5. 誠信守信：服務人員應遵守職業道德和商業道德，保護客戶的隱私和信息安全，不泄露客戶的信息和機密。

6. 高效快捷：服務人員應具備高效的工作能力和服務效率，盡可能縮短客戶的等待時間和處理時間，提高客戶滿意度。

7. 團隊合作：服務人員應具備團隊合作意識，與同事協同工作，共同為客戶提供優質的服務體驗。