海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 顧客至上:海信始終將顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 全方位服務(wù):海信不僅提供售前和售中服務(wù),還重視維修服務(wù),通過(guò)與國(guó)際接軌的先進(jìn)CTI客戶服務(wù)平臺(tái),為客戶提供全方位、透明化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 專(zhuān)業(yè)與及時(shí):海信通過(guò)先進(jìn)的通訊手段,確保能夠隨時(shí)傾聽(tīng)到顧客的聲音,并及時(shí)解決顧客的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)和及時(shí)的服務(wù)。
4. 持續(xù)改進(jìn):海信不斷追求服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化,以提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
二、海信空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 專(zhuān)業(yè)服務(wù):擁有一支具備豐富空調(diào)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢和購(gòu)買(mǎi)建議。
3. 品質(zhì)保障:堅(jiān)持從正規(guī)渠道采購(gòu)空調(diào)產(chǎn)品,并對(duì)每一件商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),確保所售商品均為正品,并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。
4. 快速響應(yīng):追求快速響應(yīng),無(wú)論是售前咨詢還是維修服務(wù),都會(huì)盡快給予客戶答復(fù)和解決方案。
5. 全程無(wú)憂:提供從選購(gòu)到維修的一站式服務(wù),讓客戶在整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中無(wú)需擔(dān)憂。
6. 個(gè)性化需求:致力于滿足客戶的個(gè)性化需求,提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。
7. 貼心關(guān)懷:關(guān)注客戶的反饋和需求,提供貼心的關(guān)懷和幫助,讓客戶感受到家的溫暖。
8. 綠色環(huán)保:承諾在產(chǎn)品采購(gòu)、銷(xiāo)售和回收過(guò)程中遵循綠色環(huán)保的原則,致力于保護(hù)地球環(huán)境。 |