大金空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調服務說明:
1. 統一標準的服務流程:大金制定了一系列統一的服務標準,包括上門測量、電腦跟蹤、定期檢修等,確保每個客戶都能享受到高質量的服務。
2. 專業團隊的服務支持:大金擁有遍布全國的700多個服務團隊,這些團隊都具備豐富的客戶服務經驗,可以為客戶提供快速、專業的服務。
3. 一體化整家設計和產品交付:大金憑借全屋定制經驗和全球領先的五大生產基地,為客戶提供一體化整家設計和產品交付服務。根據客戶的個性化需求,大金通過大數據儲存的海量案例庫為消費者提供整家設計,并確保方案的可實施性和統一性。同時,大金通過專業安裝人員提供一站式交付與安裝服務,保障方案精準落地。
4. 一站式維修服務:大金憑借遍布全國的4000家門店和超過3萬名的專業設計、安裝服務團隊,保障了維修服務的半徑和可實施率,為客戶提供更完備的一站式維修服務體驗。
二、大金空調維修服務理念如下:
1. 客戶至上:大金要求員工始終把客戶放在*位,以客戶的需求為導向,全心全意為客戶服務。
2. 熱情周到:大金要求員工在服務過程中要熱情周到,為客戶提供全方位、高質量的服務。
3. 誠信守信:大金要求員工在服務過程中要誠實守信,做到言行一致,保證客戶滿意度。
4. 專業專注:大金要求員工在服務過程中要具備專業的知識和技能,能夠快速、準確地解決客戶的問題。
5. 團隊協作:大金要求員工在服務過程中要具備團隊協作精神,相互配合,共同提高服務水平。
6. 勤奮進取:大金要求員工在服務過程中要勤奮進取,不斷提高自身的服務能力和素質,不斷追求卓越。 |