容聲冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、容聲冰箱服務(wù)說明：
1. 以客戶為中心：容聲一直秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，自1985年開始成立專職客服部門，并推出了行業(yè)首個服務(wù)熱線短號，行業(yè)滿意度連續(xù)多年位居行業(yè)*。
2. 省心快速的服務(wù)：容聲對維修服務(wù)進(jìn)行了大變革，提出了“容聲服務(wù)，省心快速”的服務(wù)理念，打造服務(wù)半徑*短的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。
3. 全生命周期的質(zhì)量體驗：容聲依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺，推出以養(yǎng)代修等一系列服務(wù)產(chǎn)品，為用戶提供全生命周期的高質(zhì)量定制服務(wù)，用戶滿意度持續(xù)提升。
4. 服務(wù)宗旨與理念：容聲的服務(wù)宗旨是“傾我所有、盡我所能、竭誠用戶、誠信天下”。其服務(wù)理念包括“機(jī)器在您手中，服務(wù)在我心中”，“說到必做，做則必優(yōu)”，“服務(wù)站是主機(jī)廠的根系，經(jīng)銷商的戰(zhàn)友，*終用戶的貼心人”，“每次服務(wù)，始于主動，寓于真誠，終于滿意”。
二、容聲冰箱服務(wù)政策如下：
1. 客戶至上：容聲始終堅持把客戶的需求放在首位，全心全意為客戶服務(wù)，致力于提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 品質(zhì)保證：容聲注重產(chǎn)品的品質(zhì)和安全，從原材料采購到生產(chǎn)、包裝、倉儲、運(yùn)輸?shù)雀鱾�環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制質(zhì)量，確保每一瓶出廠的冰箱都符合國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
3. 誠信經(jīng)營：容聲始終堅持誠信經(jīng)營的原則，遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)，以良好的商業(yè)信譽(yù)贏得客戶的信任和支持。
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：容聲注重為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過加強(qiáng)維修服務(wù)和客戶關(guān)懷，不斷提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 創(chuàng)新發(fā)展：容聲不斷探索新的產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷模式，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)潮流，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。
6. 社會責(zé)任：容聲積極履行企業(yè)社會責(zé)任，關(guān)注社會公益事業(yè)，積極參與扶貧、教育、環(huán)保等領(lǐng)域的公益活動，回饋社會。 |
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