格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 免費設計:為用戶提供專業的免費設計服務,根據用戶的需求和家居環境,量身定制*適合的電視安裝方案。
2. 免費送貨:無論是在線上還是線下購買,格力電視都提供免費送貨服務,確保產品能夠安全、快速地送達用戶手中。
3. 免費安裝:專業的安裝團隊提供免費的電視安裝服務,確保電視能夠正確、穩固地安裝在用戶指定的位置。
4. 免費調試:安裝完成后,格力電視的服務人員會進行免費的電視調試,確保電視的各項功能正常工作。
5. 免費移機:如果用戶需要移動電視的位置,格力電視提供免費的移機服務,讓用戶無需再費心費力。
6. 免費保養:定期為用戶提供免費的電視保養服務,包括清潔、檢查和調整等,確保電視的長壽命和良好的使用效果。
7. 免費延保:在保修期內,如果用戶遇到任何問題,格力電視提供免費的延保服務,讓用戶無需擔心維修費用。
二、格力空調維修服務理念如下:
1. 熱情周到:格力要求客服人員和維修服務人員必須熱情周到,以客戶為中心,全心全意為客戶服務。
2. 專業耐心:格力要求客服人員和維修服務人員必須具備專業的知識和技能,能夠耐心地解答客戶的問題,并提供有效的解決方案。
3. 誠信守信:格力要求客服人員和維修服務人員必須遵守承諾,恪守誠信,不虛假承諾,不夸大其詞,不推諉責任。
4. 尊重客戶:格力要求客服人員和維修服務人員必須尊重客戶的意見和要求,不以自己的主觀意愿為導向,認真聽取客戶的需求和反饋,不斷提高服務水平。
5. 及時響應:格力要求客服人員和維修服務人員必須及時響應客戶的請求和投訴,盡快解決問題,提高客戶滿意度。 |