萬和熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、萬和熱水器服務說明:
1. 質量是中心發展的基石:萬和認為質量是公司發展的核心,只有提供高質量的產品和服務,才能在激烈的市場競爭中獲得客戶的信任和忠誠。
2. 客戶滿意是我們*大的驕傲:萬和的服務目標是讓客戶滿意,他們認為客戶的滿意是企業*大的榮譽。
3. 誠信是服務理念的核心:萬和堅持以誠信為原則,為客戶提供真實、可靠的服務。無論是產品還是服務,萬和都以誠信為標準,確?蛻舻睦娴玫奖U。
4. 服務零缺陷,客戶100%滿意:萬和追求服務零缺陷,他們通過嚴格的質量控制和持續的改進,確保每一個服務環節都符合客戶的期望。同時,他們也追求客戶100%的滿意度,以客戶的滿意作為衡量服務質量的*高標準。
5. 快速反應是服務作風:萬和承諾,只要客戶有需求,他們將迅速作出反應,提供高效的服務。這種快速反應的服務作風,能夠及時解決客戶的問題,提高客戶滿意度。
二、萬和熱水器維修服務理念如下:
1. 堅持以用戶滿意為首要標準。萬和提供送貨上門服務,并擁有豐富安裝經驗和專業知識的安裝團隊,可一手包攬安裝全流程,以確保整個安裝過程中的所有細節都得到妥善處理,有效提高用戶體驗和產品滿意度。
2. 收費透明。萬和堅持“收費透明”,任何費用都公開公正,讓消費者買的安心,用的放心。
3. 認真聆聽每個家庭的細微需求,用心服務好每一位用戶。萬和致力于提供省電省心、新鮮舒適的產品,讓萬和熱水器一步步走入千家萬戶。
4. 推出“智能小熱水器365天只換不修”的維修服務新政策。自2021年1月1日起,只要購買萬和智能小熱水器的產品,購機后365天內出現性能故障、質量問題(非人為因素損壞),可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。此項“只換不修”政策,包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小熱水器產品均可享受該服務。 |