東芝中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務說明:
1. 熱情友好:員工應熱情友好,以良好的態(tài)度和微笑迎接顧客,并提供及時的服務。
2. 專業(yè)性:員工應具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能,能夠提供準確、專業(yè)的解答和建議,以滿足顧客的需求。
3. 耐心細致:員工應耐心細致地傾聽顧客的問題和需求,并給予充分的關(guān)注和解答。
4. 誠信守信:員工應遵守公司的誠信守則,保證服務的真實性和可靠性,不欺騙顧客。
5. 尊重顧客:員工應尊重顧客的隱私和權(quán)利,不泄露顧客的個人信息,維護顧客的利益。
6. 及時響應:員工應及時響應顧客的請求和投訴,積極解決問題,提高顧客滿意度。
7. 持續(xù)改進:員工應持續(xù)改進服務質(zhì)量和效率,不斷學習和探索新的服務方式和技巧,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。
二、東芝中央空調(diào)維修服務理念如下:
1. 產(chǎn)品質(zhì)量:東芝中央堅持品質(zhì)*,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了用戶的廣泛信賴和好評。
2. 安裝服務:東芝中央擁有豐富安裝經(jīng)驗和專業(yè)知識的安裝團隊,可以一手包攬安裝全流程,以確保整個安裝過程中的所有細節(jié)都得到妥善處理,有效提高用戶體驗和產(chǎn)品滿意度。
3. 費用透明:東芝中央堅持“收費透明”,任何費用都公開公正,讓消費者買的安心,用的放心。
4. 客戶至上:東芝中央認真聆聽每個家庭的細微需求,用心服務好每一位用戶,讓省電省心、新鮮舒適的東芝中央空調(diào)一步步走入千家萬戶。
5. 維修服務:東芝中央承諾“智能小空調(diào)365天只換不修”政策,包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小空調(diào)產(chǎn)品均可享受該服務。 |