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博世洗衣機維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話號碼免費保養(yǎng)服務(wù)

詳細說明

博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、博世服務(wù)說明：

1. 客戶至上：博世始終把客戶的需求放在首位，以客戶為中心，盡*大努力滿足客戶的需求。

2. 專業(yè)服務(wù)：博世以專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案，幫助客戶解決廚房問題，提升生活品質(zhì)。

3. 真誠服務(wù)：博世始終以真誠的態(tài)度和情感對待每一位客戶，用真誠的服務(wù)贏得客戶的信任和滿意。

4. 快速響應(yīng)：博世提供全天候、快速響應(yīng)的服務(wù)，及時解決客戶的各種問題，確保客戶的滿意度。

5. 持續(xù)改進：博世不斷反思和改進服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，以滿足客戶不斷變化的需求。

二、博世洗衣機維修服務(wù)政策如下：

1. 洗衣機自安裝之日起，十大核心部件終身免費更換。

2. 洗衣機自安裝之日起三年內(nèi)，整機包修。

3. 洗衣機自安裝之日起七日內(nèi)，無理由退換貨。

4. 洗衣機自安裝之日起十五日內(nèi)，發(fā)生使用故障，可以選擇換貨或修理。

5. 在包修期外（包含內(nèi)因外力、使用不當(dāng)、配件遺失等原因造成的維修），如果需要上門服務(wù)，會收取上門費，維修費以及因需換件的可按《博世洗衣機服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》收取配件費；超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。如果服務(wù)過程中未換件、未拆機，只收取上門費，超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。

6. 易損件上門服務(wù)，如果因顧客要求上門，可收取上門費，包外可按《博世洗衣機服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》收取配件費；超出服務(wù)范圍的可收取遠程費。