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家得樂空氣能維修電話/家得樂熱泵/熱水器維修便民服務電話多少/ 全國家得樂24小時幫助中心熱線

詳細說明

家得樂咨詢電話：4006-189123

家得樂空氣能/熱泵/熱水器清洗保養、維修、一站式服務

家得樂空氣能/熱泵/熱水器服務政策說明：

一、非保修期限內的損壞

超過保修期：如果家得樂產品自購買之日起已經超過了其規定的免費保修期限，那么后續出現的任何故障或損壞將不再享受免費保修服務。用戶需要自行承擔維修費用。

二、人為因素導致的損壞

使用不當：用戶因使用、維護、保管不當而造成的損壞，如摔落、進水、撞擊等，均不屬于免費保修范圍。

非授權維修：用戶自行或非由家得樂家得樂指定的服務網點進行拆動、維修或改裝而造成的損壞，也不在免費保修之列。

三、特定情況下的損壞

外部因素：如自然災害（地震、火災、雷擊等）、供電不穩、靜電干擾等外部因素導致的損壞，家得樂將不提供免費保修服務。

非質量問題：產品因非質量問題導致的故障或損壞，如因用戶自行添加非原廠配件、附件等引發的故障，也不在免費保修范圍內。

四、無有效憑證的損壞

無發票或保修卡：用戶無法提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等）來證明產品的購買日期和保修期限的，將無法享受免費保修服務。

憑證不符：如果提供的發票、保修卡等憑證與產品型號、制造編碼等不符或存在涂改痕跡的，也將影響免費保修的享受。

五、特殊產品及部件

部分特殊部件：對于某些特殊部件或易損件，如過濾網、濾芯等，可能不在免費保修范圍內，具體以產品說明書或保修條款為準。

商用產品：對于商用空氣能等商用產品，其保修期限和范圍可能與家用產品有所不同，具體需參考產品說明書或咨詢家得樂客服。

綜上所述，家得樂非免費保修范圍涵蓋了多種情況，用戶在使用家得樂產品時應仔細閱讀產品說明書和保修條款，了解并遵守相關規定，以避免因自身原因導致的非免費保修情況的發生。同時，用戶也應妥善保管購買憑證和保修卡等相關文件，以