日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立服務(wù)說明：
1. 全天候服務(wù)：日立提供7×24小時全天候服務(wù)，支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務(wù)模式，確保消費者隨時能夠得到幫助和解決方案。
2. 快速響應(yīng)：日立承諾24小時內(nèi)上門服務(wù)，對于消費者的需求和問題，他們會盡快響應(yīng)和解決，確保消費者無后顧之憂。
3. 誠信承諾：日立品牌各級服務(wù)網(wǎng)點堅決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），保障消費者的合法權(quán)益。
4. 全方位服務(wù)：日立不僅提供產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等服務(wù)，還提供廚房空間設(shè)計、櫥柜定制等一站式服務(wù)，滿足消費者全方位的需求。
5. 持續(xù)改進：日立不斷關(guān)注消費者的反饋和需求，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，提升消費者滿意度。
二、日立空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)預約：提供一鍵預約服務(wù)，包括清洗、保養(yǎng)、維修等一站式上門服務(wù)。
2. 標準化統(tǒng)一收費服務(wù)：全國統(tǒng)一服務(wù)，費用清晰透明。
3. 保修政策：提供產(chǎn)品專屬的包修包換服務(wù)，確保維修無憂。
4. 產(chǎn)品指南：為客戶提供產(chǎn)品使用說明和產(chǎn)品使用注意事項等信息。
5. 探索門店：提供商家認證并授權(quán)開展售賣產(chǎn)品的服務(wù)門店，提供產(chǎn)品咨詢及預約線下門店等服務(wù)，為用戶提供一站式服務(wù)。
6. 服務(wù)產(chǎn)品中心：提供煙灶上門養(yǎng)護服務(wù)、配件、清洗、養(yǎng)護等產(chǎn)品，品質(zhì)保證、標準化統(tǒng)一收費，使用商家配件更放心。
7. 日立無憂換新服務(wù)、廚房清潔服務(wù)、煙灶養(yǎng)護服務(wù)、延保服務(wù)等：這些服務(wù)旨在為客戶提供更全面、專業(yè)的服務(wù)體驗。 |
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