格力中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力中央服務(wù)說(shuō)明：
1. 仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)：在使用格力中央空調(diào)時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)，了解正確的使用方法和注意事項(xiàng)，以便更好地使用和維護(hù)空調(diào)。
2. 按照說(shuō)明書(shū)操作：在使用格力中央空調(diào)時(shí)，一定要按照說(shuō)明書(shū)上的操作步驟進(jìn)行，不要隨意拆卸、改動(dòng)或改裝空調(diào)，以免造成損壞或安全事故。
3. 保持干燥、通風(fēng)：在使用格力中央空調(diào)時(shí)，要保持干燥、通風(fēng)的環(huán)境，避免空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間處于潮濕、高溫或密閉的環(huán)境中，以免造成損壞或影響使用壽命。
4. 定期清洗和維護(hù)：為了保持格力中央空調(diào)的性能和壽命，需要定期清洗和維護(hù)空調(diào)。
5. 保護(hù)電源線：在使用格力中央空調(diào)時(shí)，要注意保護(hù)電源線，不要過(guò)度彎曲或拉扯，以免造成電源線斷裂或短路。
6. 注意防水：在使用格力中央空調(diào)時(shí)，要注意防水，避免水滴或液體流入空調(diào)內(nèi)部，以免造成損壞或安全事故。
7. 維修：如果您需要維修格力中央空調(diào)，一定要找專(zhuān)業(yè)維修人員或通過(guò)格力中央商家維修渠道進(jìn)行維修，以免造成進(jìn)一步的損壞或安全事故。
二、格力中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品三包退換：產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理；產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理；整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。
2. “只換不修”服務(wù)：針對(duì)旗下A3小體積空調(diào)等多款中高端廚衛(wèi)新品，格力中央向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
3. 報(bào)修不停機(jī)服務(wù)：格力中央提供“報(bào)修不停機(jī)，10天免費(fèi)用”服務(wù)，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。 |
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