西門子油煙機、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子服務說明:
1. 安裝工程師統(tǒng)一著裝,攜帶專業(yè)工具,確保安裝工作順利進行。
2. 安裝工程師會進行環(huán)境檢查,確保產品能夠安全、穩(wěn)定地運行。
3. 安裝工程師將根據用戶需求和產品特點進行產品安裝,并確保產品牢固可靠。
4. 安裝完成后,安裝工程師會對產品進行調試檢測,確保產品工作正常。
5. 安裝工程師將在完成安裝后清理現場,確保環(huán)境整潔。
6. 用戶將收到驗收報告,告知安裝結果和注意事項。
7. 西門子提供質保服務,確保產品在正常使用條件下能夠正常運行。
二、西門子油煙機維修服務政策如下:
1. 免費送貨上門服務:在購買產品后,我們將為您提供免費送貨上門服務。
2. 3年保修服務:我們的產品享受3年保修服務,期間因非人為因素引起的產品故障,我們將免費維修或更換。
3. 72小時電話回訪:在產品安裝完成后,我們將在72小時內進行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專業(yè)安裝服務:我們的專業(yè)安裝工程師將確保您的產品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產品咨詢和技術支持服務。
6. 30天無理由退換貨:如果您對購買的產品不滿意,可在購買后30天內無理由退換。
7. 365天以換代修服務:在產品購買后365天內,如出現非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費更換服務。
8. 全國聯(lián)保服務:我們的產品享受全國聯(lián)保服務,無論您在何處購買,均可享受到我們的保修服務。 |