林內(nèi)熱水器、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、林內(nèi)服務(wù)說明:
1. 全心全意:林內(nèi)始終堅(jiān)持全心全意為客戶服務(wù)的宗旨,致力于滿足客戶需求,提升客戶體驗(yàn)。
2. 誠信經(jīng)營:林內(nèi)在經(jīng)營活動中始終堅(jiān)持誠信原則,尊重客戶權(quán)益,以贏得客戶的信任和支持。
3. 精益求精:林內(nèi)追求卓越品質(zhì),不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶日益增長的需求。
4. 共創(chuàng)價(jià)值:林內(nèi)與客戶、供應(yīng)商等合作伙伴共同創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)共贏。
5. 回饋社會:林內(nèi)在發(fā)展的同時(shí)不忘回饋社會,積極參與公益事業(yè),履行社會責(zé)任。
二、林內(nèi)熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保:覆蓋全國500多個(gè)城市,擁有1600多家維修服務(wù)商,以及上千名維修工程師,提供全方位的服務(wù)保障。對于熱水器產(chǎn)品,提供5年的聯(lián)保服務(wù)。
2. 免費(fèi)安裝和送貨上門:林內(nèi)熱水器提供全國聯(lián)保免費(fèi)安裝送貨上門服務(wù),承諾在24小時(shí)內(nèi)極速響應(yīng),72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。對于個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋的區(qū)域,將免費(fèi)提供相應(yīng)配件,直至維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋。
3. 退換貨政策:根據(jù)國家三包政策,自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi),發(fā)生同一性能故障,仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。 |