萬(wàn)和熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、萬(wàn)和熱水器維修服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。主要部件的保修期根據(jù)產(chǎn)品類型有所區(qū)別，家用機(jī)的主要部件保修期為三年，公用機(jī)的主要部件保修期為一年。
2. 其他保修政策：箱體保修一年，附件保修30天。此外，在保修期外，用戶購(gòu)買(mǎi)的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
3. 研發(fā)準(zhǔn)則：萬(wàn)和熱水器（中國(guó)）有限公司積極引入集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)中國(guó)本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對(duì)集團(tuán)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化提升。其質(zhì)量方針是“始終滿足顧客和社會(huì)的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠(chéng)為顧客奉獻(xiàn)”。
4. 卓越產(chǎn)品：萬(wàn)和熱水器（中國(guó)）有限公司一直堅(jiān)持創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品，讓每個(gè)人都能感受到科技的力量。其宗旨是遵循“顧客滿意*”的理念，不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
二、萬(wàn)和熱水器服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 以客戶為中心：萬(wàn)和堅(jiān)持從客戶的需求出發(fā)，提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。萬(wàn)和認(rèn)為，只有真正了解并滿足客戶的需求，才能實(shí)現(xiàn)客戶的滿意和忠誠(chéng)。
2. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：萬(wàn)和致力于提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修服務(wù)。萬(wàn)和相信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠提升客戶的滿意度，增強(qiáng)品牌的美譽(yù)度。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：萬(wàn)和認(rèn)為，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ彩翘嵘⻊?wù)水平的關(guān)鍵。萬(wàn)和不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)，以提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。
4. 合作共贏：萬(wàn)和倡導(dǎo)與合作伙伴共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。萬(wàn)和認(rèn)為，只有與合作伙伴共同成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
5. 社會(huì)責(zé)任：萬(wàn)和認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。萬(wàn)和積極參與公益事業(yè)，關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展。 |
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