納碧安慶東壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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納碧安慶東壁掛爐/鍋爐/熱水器維修服務說明:
一、用戶至上的服務理念
納碧安慶東公司始終秉持“用戶至上,服務至上”的理念,致力于為用戶提供專業(yè)、尊享、愉悅的服務體驗。這種理念貫穿于產品的售前、售中、維修全過程,確保用戶在使用納碧安慶東產品的每一個環(huán)節(jié)都能感受到貼心的服務。
二、微笑服務承諾
納碧安慶東壁掛爐正式推出了“納碧安慶東微笑服務2.0”,這一服務承諾以“又好又快,微笑常在”為口號,具體包括以下幾個方面:
1. 安心退換:購買指定型號壁掛爐,若因產品本身原因出現質量問題,提供7天內無理由退貨,15天內無憂換貨服務,且不收取任何折舊費。
2. 保修升級:提供延長保修期限的服務,讓用戶更加放心地購買和使用壁掛爐。
3. 快速服務:推出2小時速約服務,24小時提供快速電話應答服務,以及24小時一般性故障上門處理,確保高效響應維修問題。
4. 免費服務:提供高層送貨上門、免費安裝調試以及擁有2次的免費保養(yǎng)機會等事項,讓用戶享受到更加便捷、省心的服務。
5. 細心保養(yǎng):堅守“形象規(guī)范、收費公開、素養(yǎng)一流”的“5566服務規(guī)范”標準要求,以提供給用戶至誠摯、貼心的服務。
三、至善、至愛、至臻的企業(yè)文化
納碧安慶東公司不僅僅將服務停留在表面,更是將“至善、至愛、至臻”的理念融入到企業(yè)文化中。這種理念體現在產品的每一個細節(jié)上,從產品的研發(fā)、設計到生產、銷售,都力求做到至好,以滿足用戶對高品質生活的追求。
四、踐行社會責任
納碧安慶東公司在快速發(fā)展的同時,也不忘履行社會責任。在疫情等逆境中,納碧安慶東積極支援抗疫一線,加速推進復工復產,為促進國家經濟復蘇注入信心和動力。此外,納碧安慶東還積極參與公益事業(yè),用實際行動回饋社會。 |