卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務(wù)說(shuō)明:
1. 以用戶需求為導(dǎo)向:卡薩帝始終以滿足用戶需求為核心,通過(guò)線上平臺(tái)快速獲取用戶的個(gè)性化需求,然后利用海爾集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),線下快速滿足這些需求。
2. 簡(jiǎn)捷的商務(wù)模式:卡薩帝追求簡(jiǎn)捷的商務(wù)模式,以簡(jiǎn)單、直接的方式滿足用戶需求。這體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送和服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),都以高效、簡(jiǎn)捷為目標(biāo),提高用戶的使用體驗(yàn)。
3. 獨(dú)特的功能設(shè)計(jì):卡薩帝注重產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì),以滿足用戶的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)?ㄋ_帝的品牌理念是“你設(shè)計(jì),我制造;你需要,我送到”,這充分體現(xiàn)了卡薩帝以用戶需求為驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)理念。
4. 個(gè)性化定制服務(wù):卡薩帝提供個(gè)性化定制服務(wù),滿足用戶的個(gè)性化需求。
5. 高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù):卡薩帝追求高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶對(duì)品質(zhì)的需求?ㄋ_帝在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中,注重細(xì)節(jié)和品質(zhì)控制,確保每個(gè)產(chǎn)品都符合高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。
二、卡薩帝冰箱服務(wù)政策如下:
1. 2020年1月1日(含)以后購(gòu)買的卡薩帝產(chǎn)品,卡薩帝對(duì)燃?xì)獠膳癄t、燃?xì)鉄崴鳎彝ビ茫㈦姛崴、壁掛爐、吸油煙機(jī)、家用中央冰箱(多聯(lián)機(jī))產(chǎn)品,在符合“免費(fèi)包修”政策的同時(shí),提供“以換代修”服務(wù)。
2. 若同一產(chǎn)品在包修期和“以換代修期”內(nèi)多次修理仍無(wú)法正常使用,用戶可以選擇更換新機(jī)。換新機(jī)的型號(hào)和配置不低于原產(chǎn)品型號(hào)和配置。
3. 卡薩帝將根據(jù)用戶需求提供相同型號(hào)或高于原型號(hào)的新機(jī)器,用戶若對(duì)新機(jī)器型號(hào)或配置有特殊要求,可以與當(dāng)?shù)乜ㄋ_帝服務(wù)中心協(xié)商處理。 |