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萬(wàn)家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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萬(wàn)和熱水器維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話隨時(shí)隨地服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

萬(wàn)和咨詢電話：4006-189123

萬(wàn)和熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 萬(wàn)和熱水器提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，用戶可以享受免費(fèi)上門(mén)安裝、移機(jī)、清洗、維修等維修服務(wù)。

2. 萬(wàn)和熱水器承諾在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修、更換配件等服務(wù)，將由萬(wàn)和承擔(dān)費(fèi)用。

3. 對(duì)于非萬(wàn)和服務(wù)商拆機(jī)、移機(jī)的情況，萬(wàn)和服務(wù)商二次服務(wù)時(shí)需收取加冷媒費(fèi)用。

4. 對(duì)于環(huán)境特殊需另外聯(lián)系吊車或搭建腳手架等特種安裝設(shè)備的情況，由服務(wù)人員協(xié)助用戶與第三方協(xié)商收費(fèi)解決。

5. 對(duì)于安裝電源線路、漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)、焊拆防盜網(wǎng)、特殊墻體開(kāi)孔（玻璃墻、保溫板墻、瓷磚墻、木板墻等易碎材質(zhì)）等工作，熱水器安裝人員不具備條件完成操作的，為保障用戶安全及利益，由用戶自行聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員或作業(yè)人員代為聯(lián)系，產(chǎn)生費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非萬(wàn)和家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。