阿里斯頓咨詢電話:4006-189123
阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 保修期限:阿里斯頓熱水器產(chǎn)品主要部件的保修期為6年,包括壓縮機(jī)、電機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器等。
2. 免費(fèi)清洗:阿里斯頓熱水器在特定時(shí)期提供免費(fèi)清洗服務(wù),用戶可以關(guān)注商家網(wǎng)站或維修服務(wù)電話了解更多信息。
3. 維修咨詢:用戶可以通過撥打阿里斯頓熱水器維修服務(wù)電話,或者在阿里斯頓熱水器商家網(wǎng)站上留言,咨詢產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、維修等問題。
4. 安裝服務(wù):阿里斯頓熱水器提供免費(fèi)安裝服務(wù),安裝人員會(huì)根據(jù)用戶的需求和室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行安裝調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
5. 維修服務(wù):如果阿里斯頓熱水器產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶可以撥打維修服務(wù)電話或聯(lián)系商家網(wǎng)站上的在線客服,安排專業(yè)維修人員上門維修。
6. 退換貨政策:如果用戶對(duì)購(gòu)買的阿里斯頓熱水器產(chǎn)品不滿意,可以在購(gòu)買后7天內(nèi)無(wú)理由退貨或換貨。具體退換貨流程請(qǐng)參考阿里斯頓熱水器商家網(wǎng)站或與維修客服聯(lián)系。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非阿里斯頓家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |