阿里斯頓咨詢電話:4006-189123
阿里斯頓熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保服務(wù):無論在哪個(gè)城市,只要是阿里斯頓正式行銷的產(chǎn)品,用戶都可以在所在城市找到服務(wù)機(jī)構(gòu)。撥打全國統(tǒng)一維修電話-699-,即可享受阿里斯頓提供的維修服務(wù)。
2. 免費(fèi)維修服務(wù):在保修期內(nèi),如果熱水器出現(xiàn)非用戶人為因素造成的問題,阿里斯頓將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換零部件。
3. 收費(fèi)維修服務(wù):保修期外,如果熱水器出現(xiàn)故障,用戶可以選擇自行維修或者撥打維修服務(wù)電話進(jìn)行維修。阿里斯頓會(huì)根據(jù)實(shí)際維修情況收取合理的費(fèi)用。
4. 快速維修服務(wù):阿里斯頓提供快速維修服務(wù),確保消費(fèi)者盡快正常使用產(chǎn)品。維修過程中,不收取任何額外的費(fèi)用。
5. 免費(fèi)咨詢服務(wù):阿里斯頓提供免費(fèi)的維修指導(dǎo)和咨詢服務(wù),用戶可以隨時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)部門了解更多關(guān)于產(chǎn)品維修和保養(yǎng)的信息。
屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非阿里斯頓家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |